SAV et maintenance
Notre cœur de métier de chauffagiste nous oblige à avoir un service après-vente compétent et réactif. A la différence de nombreux artisans, nous réalisons nos propres mises en service et dépannage. Lors d’un diagnostic de panne éventuel, nous pouvons être plus réactifs pour prendre les meilleures décisions et commander en direct nos pièces sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.
Nous avons 10 techniciens de terrain pour assurer l’entretien et le fonctionnement de vos installations de chauffage et photovoltaïque.
En étant partenaire sur les plus grandes marques nous avons des garanties étendues à 5 ans toutes pièces et nous pouvons proposer jusqu’à 10 ans de garanties chez ATLANTIC notamment.
Nous vous proposons comme service :
- L’entretien et la maintenance de vos installations
- Un diagnostic pour votre pompe à chaleur Air/Eau ou Air/Air
- Désembouage
- Réparation de vos équipements
- Recharge de fluide Frigorifique
- L’installation d’un module WIFI pour contrôler votre système via un smartphone
Notre SAV est constitué d’une équipe de professionnels compétents et expérimentés dans le domaine de la pompe à chaleur, photovoltaïque et chaudière. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème technique ou fonctionnel que vous pourriez rencontrer, qu’il s’agisse d’un problème de performance, de bruit excessif, de fuites ou de tout autre problème.
Nous offrons également des services de maintenance préventive pour garantir que votre installation fonctionne de manière optimale tout au long de l’année. Nous recommandons des visites régulières pour assurer la propreté de l’équipement, le remplacement des filtres, la lubrification des pièces et le réglage des paramètres pour améliorer l’efficacité énergétique de votre système.
En cas de besoin, nous fournissons également des services de réparation et de remplacement de pièces détachées. Nous disposons d’un large éventail de pièces de rechange d’origine et nous sommes en mesure de remplacer rapidement les pièces défectueuses afin de minimiser les temps d’arrêt de votre système de pompe à chaleur.Chez Aquaclim Service, nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure pour nos clients.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre installation, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions. Nous sommes disponibles par téléphone du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h au 06-27-75-02-04 ou au 02-56-54-45-46 mail SAV@aquaclimservice.fr et le samedi en cas d’urgence.